Un informe de DHL explora nuevas tendencias
La personalización de envíos, el avance de la inteligencia artificial y de las cadenas de suministro autónomas impulsarán operaciones más flexibles.
DHL revela tendencias clave que podrían afectar a la industria de la logística durante los próximos cinco a diez años. “La proyección de tendencias es un gran desafío. Es difícil saber con anticipación cuáles tendrán un efecto de largo plazo en las empresas y cuáles solo forman parte de una exaltación mediática breve. A fin de identificar y comprender las tendencias en etapas tempranas de su desarrollo, establecimos el informe Logistics Trend Radar (Radar de Tendencias Logísticas), un recurso de ayuda para que tanto nosotros como nuestros clientes podamos prepararnos para el cambio”, señala Markus Kückelhaus, vicepresidente de Innovación e Investigación de Tendencias de DHL.
El estudio ofrece datos sobre las transformaciones en curso y las tendencias más recientes que probablemente incidan en el futuro de la logística, desde macrotendencias, como el panorama energético y comercial cambiante, hasta microtendencias, como empresas de logística emergentes que están redefiniendo al sector.
La inteligencia artificial y la personalización son dos factores presentes en varias de las tendencias más transformadoras señaladas en el informe, que incluye cadenas de suministro inteligentes que utilizan sistemas de autoenseñanza o “aprendizaje automático”. El impacto de las cadenas de suministro orientadas por los datos o autónomas ofrece una oportunidad para implementar niveles de optimización antes inconcebibles en fabricación, logística, almacenamiento y entregas, que pueden convertirse en realidad en menos de cinco años, a pesar de los altos costos iniciales que frenan la adopción anticipada en la industria de la logística.
Además del comportamiento cambiante de los clientes y de la búsqueda de la personalización, hay otras tendencias de gran relevancia. Una de ellas es la entrega a pedido, que tendrá un enorme impacto en la logística y permitirá a los clientes recibir las entregas de sus compras dónde y cuándo las necesiten mediante servicios de mensajería flexibles.
Otra tendencia se relaciona con la demanda de productos altamente personalizados, que se desarrollará simultáneamente con la producción masiva durante los próximos 20 años. Esto llevará a una producción descentralizada y al cambio acelerado de las cadenas de suministro, que exigirán rapidez y flexibilidad a los proveedores de servicios logísticos.
“El informe Logistics Trend Radar de este año destacó tendencias clave que podrían transformar la industria de logística mundial y, como es muy probable que la mayoría tenga un impacto en un plazo inferior a cinco años, es fundamental que todas las personas involucradas en la gestión de cadena de suministro y la logística comprendan ahora estos avances transformadores y las implicancias para su propia empresa o sector”, afirma Matthias Heutger, Vicepresidente de Estrategia, Marketing e Innovación de DHL.
El informe también destaca proyectos piloto transformadores de DHL Trend Research, como las pruebas que está realizando la compañía con robots asistentes en operaciones de almacenamiento.
Publicado el 01-06-2016
Fuente: JCP / Foto: DHL.
